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毎月2回(1日、15日)、皆様にお役に立つ情報を発信しています。

商品・サービスが自然と売れていく通販に魔法をかける専門家のコラム。

ネット通販やネットショップの知っておきたい裏話を発信中。
ー書籍紹介ー
伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)
この本を読んで、10億円を超えなかったら、その商売あきらめなさい!
ヒット商品誕生に多数関わった「通信販売に魔法をかける専門家」西村公児氏が、通販で4年10億円をねらうため仕組みづくりを公開!
通販コンサルとは
小さな会社でもできる通販ビジネスのマーケティングについて解説をさせて頂きます。 まずは、小さな会社が2本目の柱として通販ビジネスのマーケティングをマスターする場合のゴール、目標設定を億超えのビジネスと設定していきながら解説したいと思います。





通販プロデュースまたは通販コンサルティングによる成果

なぜ、小さな会社でも売上アップが可能なのか?




通販化するためには、バックエンド商品から設計しフロントエンド商品を構築する必要があります。見込み客を集めることと販売することは通販ビジネスにおいては分解する必要がある


机上の上の空論では売上アップすることはできません。 現場に落とし込んで初めて利益があがります。 NPS指数をKPIを設定しカスタマージャニー を設計します。


単品リピート通販のみならず、総合通販もサブスクリプションモデルを導入しないとファネル化にはなりません。 広告からの脱却を一番に考える会社です。


顧客RFMを使用して顧客単位にトレースできるようにします。 その結果、商品軸ではなく顧客軸が見えてくるので情報のABCD(AI・ビッグデータ・クラウド・ディープランニング) を連携することが可能になります。


他社が言っていないことをコンセプトと言います。 そのコンセプトを更に独自の価値を提供しUVPに落とし込む ことで一貫性のあるブランディングが可能になります。





ベルトコンベア理論に基づいた全体設計図を構築する










【マトリクス】通販市場における、収益性と立ち上げスピード の関係


はじめまして!株式会社LUCE(ルーチェ)
西村公児です。
㈱LUCE(ルーチェ)は、企業に眠っている「売り物」を見つけることが得意な企業です。
L:ランディングページ(着地ページ)
U:唯一の
C:CRM
E:Eマーケティング
の頭文字が社名になっています。
目のつけどころと見せ方の2軸で、戦う土壌をガラリと変え通販売上をアップさせるコンサルティング企業です。
上場企業の総合通販会社に16年間・化粧品メーカーの通販会社に6年間、20年以上を通販業界に働いてきました。
大手通信販売会社で債権回収・販売企画を担当した後化粧品メーカーのマーケティングに傾注し、20億円から100億円の5倍の成長過程を経験。
その後、20年以上の実務経験を元に大手企業の実証済フレームをモデリングし、誰もが知る有名企業のヒット商品を多数変身させてきました。
バブル時の不良債権の回収から、売上アップのためのプロモーションまで経験する中でわかったことがあります。
それは、
成功フレームを進化させ、2つの公式と5つの図式を使った小さな会社が巨人に勝つための独自メソッド「R7マッピング法」を提唱。
企業に眠る売り物をプロデュースし続けています。
ご存知ですか?
5年以内に80%・10年以内に95%、30年間存続する企業は、たった0.02%です。
全国432万社近くある中小企業のたった862社しか存続できないのです。
企業が存続するためには、何より、「付加価値」を構築することが大切です。
私の企業は、お客様の「付加価値」を見つけ、2つの公式と、5つの図式を武器に、企業の業績アップをサポートしていきます。
お客様から「感謝される」ことを使命とし社会に貢献したいと思っています。
株式会社ルーチェ 代表取締役
西村 公児

株式会社クオリティナンバーワン 初谷 優 さん
Q1:「10億通販塾」を選ぶ前にどんなことで悩んでいましたか?
現在のパソコン通信教育事業の売上アップ施策をどうすればよいか悩んでいました。
Q2:何が決め手となって、「10億通販塾」を選んでいただけたのですか?
単品リピート通販の事業には興味が元々あったので、良いタイミングだと思い参加しました。
既存のパソコン通信教育事業とは別の2本目の柱としてやってみたいと思い参加しました。
Q3:実際に6ヶ月間のサービスを受けられてみていかがですか?
結果的には既存のパソコン通信教育事業に集中することになりましたが、単品リピート通販事業のノウハウを生かすことが出来ていて、参加して良かったと思います。
具体的にはフロント商品からミドルエンド、バックエンド商品への引き上げノウハウが役に立ちました。
また、お客さんの声の分析からバックエンド商品を開発することが出来ました。
Q4:入塾前と6カ月経過した入塾後の成果や変化したことを教えてください。
既存事業を伸ばすことに集中できたこと。
バックエンド商品を新しく1つ開発できたこと。
フロント、ミドル、バックエンドの売り上げ構成を1:1:1に持っていくという指針が出来たこと。
Q5:あなたにとって、「10億通販塾」の改善すべき点を教えてください。
インプットの量が多くて消化不良の回もあった。
こちらが発信したり、ディスカッションしたり、ワークの場を数多く増やしたり個別の課題を解決出来るブートキャンプの回数が多いと良かったと思います。
株式会社チカラインターナショナル 横田 力 さん
Q1:「10億通販塾」を選ぶ前にどんなことで悩んでいましたか?
バックエンド商品が売れない。
Q2:何が決め手となって、「10億通販塾」を選んでいただけたのですか?
西村さんは通販のことを全て把握しているので、西村さんが教える塾に入ればバックエンドの悩みを解消出来ると思いました。
Q3:実際に6ヶ月間のサービスを受けられてみていかがですか?
とても満足しています。西村さんのサポートは最高でした。また、10億を通販で稼げるようになる全体図を教えて頂いたので、後は教えて頂いたことを全部実践すれば売り上げが10億に向かって伸びていくはずです。
Q4:入塾前と6カ月経過した入塾後の成果や変化したことを教えてください。
バイリンガルというポジショニングを取れるようになり、バイリンガルになれるという軸でバックエンドを売っていけばいいというバックエンドを販売する全体図がみえました。
Q5:あなたにとって、「10億通販塾」の改善すべき点を教えてください。
特になし

A.Yさん 東京都 化粧品メーカー
思った以上の効果でした。
一番は自分が前向きになり諦めるのではなく、
「どうしたら目標を達成できるか?」
「上手く行かない事を改善できるか?」
と考えられるようになったこと。
モチベーションが高まることで、チーム内のコミュニケーションも円滑になり、お互いを思いやりながらも問題解決を図れる環境になれたと思います。


私達は、あなたの今の悩みを解決することができます。
今の悩みが解決できれば・・・
これまでの私どもの実績(一部)は、次の通りです。
・大手エステ系企業の通販ビジネスの売り方支援で200%の売上アップ
・ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の販促支援でレシポンス率を2倍にアップ
・某健康食品会社の事業開発及び通販支援で新規会員数が2,000名に増加 など
私どものサービスを通じて、お客様を徹底的に魅了するシクミを作って、唯一無二の価値を提供して欲しいと考えております。


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