株式会社ルーチェ
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luce
集めてから売り、科学的に広げる活動とは！
言葉ではなく行動に注目せよの真髄！
データを読み解き未来をデザインする力を育てよう
CRM戦略の勝敗を分ける非言語の共感を届けるために！
顧客感情曲線を活用したLTV最大化のストーリーライン
買ったものではなく、叶えたかったことを教えてよ！と。
個別のツールや施策が細分化され全体像が見えなくなるのを防ぐには！
感情設計を基にしたCRMを8つのフェーズで構築するためのひな形
どんな変化を届ける？かを設計するのが重要なポイントです！
SPIN話法と共創CXでユーザーの体験設計法について
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