発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
スキマ市場を見つけるステップを解説します。
市場調査を実施する
最初のステップは、既存の市場で何が需要されているかを理解するための調査です。
Googleトレンド、SNSの調査、Amazonや楽天などのレビュー、
競合他社の分析を行い、需要が高いが供給が少ない分野を見つけます。
顧客のペルソナを作成する
ターゲット顧客を具体的にイメージするためにペルソナを作成します。
年齢、性別、職業、収入、趣味、関心などを考慮し、詳細なペルソナを構築します。
課題とニーズを特定
ペルソナが抱える問題やニーズを掘り下げて理解します。
彼らがどのような問題に直面していて、その解決策が既存の市場に
どの程度満たされているかを分析します。
優れた製品を選ぶステップ
製品アイデアをブレインストーミングする
顧客のニーズに応じた製品アイデアをいくつか出します。
製品がどのように問題を解決するのか、他の商品とどのように差別化するのかを検討します。
プロトタイプを作成する
製品アイデアを形にし、プロトタイプを作成します。
この段階で、製品の品質や使い勝手をテストし、必要に応じて改良を加えます。
小規模テストマーケティング
プロトタイプを使って、小規模なテストマーケティングを行います。
適切なフィードバックを集め、実際の市場の反応を確認します。
temuやピンチヒッタージャパンなどから製品を購入します。
製品を販売するステップ
独自の価値提案（UVP）を作成
あなたの製品の独自の価値提案（UVP）を明確にします。
UVPは、「○○にとって△△になるための××のサービス」といった形で表現します。
これは顧客にとって非常に重要で、購入の動機を提供します。
マーケティング戦略を立てる
顧客が集まる場所（SNS、ブログ、フォーラムなど）で製品を
宣伝するためのマーケティング戦略を立てます。
SEO対策やPPC広告、インフルエンサーマーケティングなど
幅広い手法を活用します。PRタイムズの商品ストーリーなどでPRします。
オンラインストアの構築
製品を販売するためのオンラインストアを構築します。
使いやすいUI/UX、信頼性のある決済システム、顧客サポートを提供するための
チャットボットなどが重要です。
継続的な改善
販売開始後も、顧客からのフィードバックを収集し、
製品やサービスの改善を継続的に行います。
新しい機会やスキマ市場を見つけるための市場調査を継続することも忘れずにします。
これらのステップを丁寧に実施することで、
スキマ市場をターゲットにした成功する通販ビジネスを築くことができるでしょう。
頑張ってくださいね！
追伸１
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
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Amazonの顧客分析テンプレート(β版)の入手ページはこちら：
※解説動画あり
追伸２
まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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